Aceitamos devoluções em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, e trocas até 30 dias.
A solicitação deve ser feita enviando um e-mail para:
[email protected]
Só serão aceitos produtos com etiqueta fixada, sem marcas de uso.
Não serão aceitos produtos que tenham sido alterados, como: bainha, ajustes de punho, cintura, etc.
Para este procedimento, assim que recebermos a peça, em até 07 (sete) dias úteis, analisaremos e entraremos em contato para comunicar se será aceito ou não a devolução ou troca. E então iniciamos o processo de reembolso ou troca.
As despesas com frete serão reembolsadas somente na primeira troca ou nos casos de devolução da compra por defeito do produto, e se todas as condições desta política de troca, cumulativamente, forem cumpridas.
Os custos de frete decorrentes de troca por insatisfação de produto sem defeito serão ressarcidos somente uma vez.